中科院创新发展研究中心服务创新研究部主任蔺雷

中共中央政治局常务委员会近日召开会议提出，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。“新基建”正式成为激发经济潜力、优化经济结构的重要抓手。不仅在国家层面得到重视，“新基建”在广大网民中也引起热议。据百度搜索大数据报告显示，“人工智能”“工业互联网”等关键字搜索量呈现4倍以上增长，成为近段时间的“网络热词”。

“智能经济”是什么?如何发展“智能经济”?如何让我们的生活更加智能与便捷?3月31日，半月谈和百度联合举办“新基建与智能经济发展”云研讨会，以线上直播的形式邀请各领域的专家论道“新基建”，共同探讨“新基建”和智能经济对于中国和世界的意义。

“新基建和智能经济，关系到每个人、每个企业、每个行业”，中科院创新发展研究中心服务创新研究部主任蔺雷博士认为，虽然党中央国务院2018年就提出了“新基建”这个概念，但疫情之下它更有现实意义。所有企业、行业都可以用智能化的手段重做一遍，最后呈现在每一个人面前。

对企业实体而言，“智能经济”并不陌生，从上世纪90年代初期提出的“智能制造”到现在的“智能经济”，仍处于初级探索阶段。“智能经济现在还处于公众期望值很高，但跟实际应用场景存在落差的阶段”蔺雷谈到。创新管理里有一个指标叫技术成熟度，就是说一项新技术来了之后，大家对它的期望和它真正能带来的实际效应。从这个角度看，中国的智能经济处在自动化、信息化、智能化并行的阶段，并不是说今天提出来了智能经济，明天就能达到。

“智能经济发挥作用需要一个比较长的时间，不能一下就把它拔得过高”，通过对五六十家企业的调研，蔺雷发现智能化手段真正进入生产和服务一线的早期阶段，企业的总体效率没有提升，成本也没有降低，为什么?因为智能化生产改造成本很高、企业的适应周期较长。短期而言，虽然产出提升了，人力成本也降低了，但是改造成本需要时间去消化，投入和产出比没有提高反而降低了，这是个“倒U型”的过程。

对此，百度董事长兼CEO李彦宏表示赞同，他说：“百度在人工智能、大数据的技术研发和应用方面已经有超过十年的探索和积累。我们也会在国家的新基建战略中继续扮演好平台型公司角色，发挥技术创新优势、积极赋能产业转型，推动智能经济早日到来。”

在谈及智能服务和智能制造两者关系时，蔺雷认为，智能服务比智能制造在现阶段更有可能实现。因为服务业的数据相对更好获取，而且智能服务转换成本很低。制造企业从传统制造业要转换成数字化的企业难度高，转换成本高。相比服务业，制造业的终端客户需求更难获取，这就决定了智能服务可能走的要比智能制造更快更领先。

作为中国唯一的软硬一体人工智能大生产平台，百度大脑是百度人工智能的集大成。目前，百度大脑对外全方位开放240项AI能力，日调用量超1万亿次，百度大脑语音识别引擎被开发者调用超过100亿次。

此外，通过与民政部进行合作，百度“AI寻人”借助跨年龄人脸识别技术，已帮助超10000万个走失者与家人团聚。目前，百度“共益计划”已收到超过300家公益组织机构的入驻申请，涵盖到教育、环保、医疗、扶贫各个方面。